Comment maîtriser sa prestation de vente

Le premier contact avec le client est souvent déterminant pour la suite de la relation avec l’entreprise. La prestation de vente doit être soignée et respecter les règles définies par la direction de l’entreprise afin d’établir une relation de confiance entre les deux parties.

Bretagne Conseil vous propose de réaliser une visite mystère au sein de votre entreprise. Il s’agit d’effectuer une visite d’un point de vente en tant que client mystère. Le but est de mesurer la qualité de l’accueil, du conseil et du respect des consignes de vente. Notre équipe réalise ces visites et les analyse afin de fournir un retour sur l’application des consignes de vente prévues par la prestation. Le rapport d’étude fourni par Bretagne Conseil présente les conclusions de la visite et les recommandations sur le projet en question. Cela permet à la direction de l’entreprise d’être en mesure d’adapter ou de corriger sa stratégie de vente. La visite mystère est un donc bon moyen d’optimiser les performances de l’entreprise !

Notre première formation avec Monkey tie !

Il y a deux mois, nous vous annoncions la signature du partenariat avec Monkey tie, cabinet de conseil en ressources humaines proposant un site de recrutement affinitaire et des solutions RH innovantes. Quelques semaines après cet accord, l’équipe de Bretagne Conseil a bénéficié d’une première formation dispensée à Rennes School of Business.

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Ce mercredi 23 mars 2016, Christian Thioudellet, directeur des partenariats et écosystèmes, a animé une séance sur « le recrutement via la personnalité ». Nous en avons appris davantage sur les manières à adopter pour aboutir à une recherche d’emploi efficace et a fortiori réussie. Nous avons également échangé sur les éléments à mettre en place pour construire son profil LinkedIn personnalisé afin d’attirer des recruteurs. Enfin, l’équipe a insisté sur l’importance de choisir un poste qui correspond à la personnalité de l’individu afin de lui offrir un contexte de réussite favorable.

mtMonkey tie interviendra de nouveau auprès des membres de Bretagne Conseil lors d’une journée banalisée au mois de septembre afin d’aborder le thème de la performance sur les réseaux sociaux professionnels.

Ces formations animées par nos partenaires permettent d’améliorer les connaissances et les actions des membres de Bretagne Conseil. Elles seront un véritable soutien pour recruter le nouveau mandat et le former à la rentrée prochaine. Grâce à elles, nous réalisons notre objectif de constante amélioration de nos prestations.

Une nouvelle prestation chez Bretagne Conseil : la traduction !

Datraductionns un monde de plus en plus globalisé, il est nécessaire de s’adapter à la langue des pays avec lesquels nous entretenons des relations. Dans le domaine professionnel notamment, les entreprises peuvent être amenées à fournir des documents rédigés dans une langue différente de leur langue d’origine.

Bretagne Conseil propose désormais de traduire des documents à caractère commercial tels que les supports de communication, les rapports d’activité, les rapports d’étude, les contrats.

 

Après un entretien approfondi avec le client sur la finalité et les objectifs attendus de cette traduction, un chargé d’étude bilingue aura pour mission de réaliser la prestation. La langue anglaise sera parfaitement maîtrisée grâce à l’enseignement entièrement anglo-saxon dispensé aux étudiants, grâce au corps professoral composé à 85% d’étrangers et à la présence de 50% d’étudiants étrangers sur le campus. La traduction pourra également être effectuée dans une autre langue que la langue anglaise sur demande.

Bretagne Conseil dispose des ressources nécessaires pour fournir une traduction de qualité. À la fin de l’étude, le client sera en mesure de communiquer efficacement auprès de sa cible et pourra être compris par un plus large public.

Le Concert des Nouveaux Virtuoses édition 2016

Cette année encore, Bretagne Conseil a organisé le Concert des Nouveaux Virtuoses au sein de l’ESC Rennes School of Business. Les Nouveaux Virtuoses sont une association créée en 1987 qui a pour but de faciliter l’ascension de jeunes et talentueux musiciens internationaux ainsi que de sensibiliser un nouveau public : les étudiants. Dès sa création, la Confédération Nationale des Junior-Entreprises a été présente pour soutenir ce projet.

Chaque année, l’association propose à Bretagne Conseil d’accueillir un de ses talentueux musiciens à l’occasion d’une représentation. Pour l’édition 2016, Bretagne Conseil a organisé la venue du pianiste indonésien Ronald Noerjadi. Cet artiste mondialement reconnu a interprété des œuvres de Mozart, Debussy, Schubert, Liszt et Chopin devant plus de 300 personnes. L’événement, réalisé en partenariat avec KPMG et ARKEA, rassemblait les clients de ces derniers ainsi que ceux de Bretagne Conseil. Des étudiants de l’école ont également assisté à cette prestation de qualité.

Au cours de la soirée, les invités ont pu se rencontrer et échanger autour d’un buffet. Ce fut un moment convivial auquel Bretagne Conseil a pris plaisir à participer. Notre équipe souhaite pouvoir continuer à faire découvrir des talents prometteurs au public et à partager des moments enrichissants autour de la passion de la musique.

Bretagne Conseil intègre la liste des 30 meilleures Junior-Entreprises de France !

Cette année encore, les 170 Junior-Entreprises françaises ont passé l’audit-conseil de leur structure permettant d’évaluer la performance du mandat qui l’a portée pendant un an. Au terme de cet audit, Bretagne Conseil a obtenu la mention « Satisfaisant », soit le résultat maximal, comme les deux années précédentes. Cette succession de bons résultats nous a permis de prétendre à faire partie des 30 meilleures Junior-Entreprises françaises.

Ce samedi 5 mars 2016, le président de Bretagne Conseil, Matthieu Dupont, s’est rendu à l’Assemblée Générale des Présidents qui avait lieu au Congrès Régional de Printemps Nord à Roubaix. C’est avec joie qu’il nous a communiqué, aussitôt la liste dévoilée, que Bretagne Conseil l’avait intégrée.

Top30

Cette récompense est le fruit du travail acharné des trois derniers mandats qui ont vécu du stress, des nuits blanches et des obstacles mais aussi – et surtout – de la réflexion, de la satisfaction et de la fierté ! L’équipe actuelle continue de développer cette dynamique positive mise en place depuis plusieurs années et continue d’améliorer le fonctionnement de la structure afin d’obtenir des résultats toujours meilleurs.

À tous ceux qui ont participé à notre réussite : merci !

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